Kebijakan Pengiriman

Segala hal yang perlu kamu ketahui tentang pengiriman domestik, internasional, dan penanganan kendala paket.

Bea Cukai, Pajak, dan Biaya Tambahan

Toko Kartu tidak bertanggung jawab atas biaya customs clearance, pajak impor, atau biaya tambahan lainnya yang mungkin dikenakan oleh pihak bea cukai di negara tujuan.

  • Domestik: 2–7 hari kerja.
  • Internasional: 7–21 hari kerja.
  • Hari kerja: Senin–Jumat (tidak termasuk hari libur/akhir pekan).

Catatan: Jika status tracking sudah menunjukkan “Shipped”, kami tidak dapat memberikan refund apabila pembeli mengaku belum menerima paket.

Masih butuh bantuan terkait pengiriman?

admin@toko-kartu.com

Sertakan nomor invoice agar tim kami bisa mengecek status pesananmu lebih cepat.