Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 8 Agustus 2026

Toko Kartu (dioperasikan oleh PT Arnero Kreasi Multi Jaya) menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan website kami, termasuk saat mendaftar/masuk lewat Google atau Facebook, bagaimana data itu kami gunakan, dan hak Anda atas data tersebut.

Data yang Kami Kumpulkan

Data Akun

Nama, alamat email, nomor telepon, kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash, tidak pernah dalam bentuk asli), foto profil, dan alamat pengiriman (negara, provinsi, kota, kecamatan, kelurahan, kode pos).

Data dari Login Google / Facebook

Jika Anda mendaftar atau masuk menggunakan Google atau Facebook, kami menerima nama, alamat email, dan foto profil dari akun tersebut, sesuai izin yang Anda berikan saat proses masuk. Untuk akun Facebook, kami juga menyimpan nama akun Facebook yang terhubung agar Anda bisa melihat akun mana yang tertaut ke profil Anda. Kami tidak memposting apa pun atas nama Anda, dan tidak mengakses daftar teman atau kontak Anda.

Data Transaksi

Riwayat pesanan, item yang dibeli, alamat pengiriman/pengambilan, metode kurir, dan status pembayaran. Pembayaran diproses langsung oleh Midtrans atau PayPal — kami tidak menyimpan nomor kartu kredit/debit Anda di server kami.

Data Otomatis (Cookie & Analitik)

Kami menggunakan Google Tag Manager dan Facebook Pixel untuk memahami penggunaan website dan mengukur efektivitas promosi. Alat ini dapat mencatat halaman yang Anda kunjungi dan interaksi umum di website, tetapi tidak mengakses data akun pribadi Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

  • Membuat dan mengelola akun Anda, termasuk proses masuk lewat Google/Facebook.
  • Memproses pesanan, pengiriman, dan pembayaran.
  • Mengirim kode verifikasi (OTP), notifikasi pesanan, dan email transaksional lainnya.
  • Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
  • Meningkatkan kualitas website dan mengukur performa promosi/iklan.

Dengan Siapa Kami Membagikan Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada pihak ketiga yang membantu operasional kami, sebatas yang diperlukan:

  • Midtrans dan PayPal — untuk memproses pembayaran.
  • Jasa kurir (mis. POS, DHL, FedEx, dan mitra pengiriman lainnya) — nama, alamat, dan nomor telepon untuk keperluan pengiriman.
  • Google dan Facebook — hanya untuk proses autentikasi/masuk, sesuai kebijakan privasi masing-masing platform.
  • Penyedia layanan cloud (penyimpanan gambar) dan email (pengiriman OTP/notifikasi).

Keamanan Data

Kata sandi Anda disimpan dalam bentuk hash menggunakan bcrypt dan tidak pernah kami simpan dalam bentuk teks biasa. Seluruh komunikasi antara browser Anda dan server kami dienkripsi menggunakan HTTPS.

Hak Anda

  • Melihat dan memperbarui data akun Anda kapan saja lewat halaman Profil.
  • Meminta salinan data Anda atau penghapusan akun dengan menghubungi kami melalui email di bawah.
  • Menarik izin login Google/Facebook kapan saja dengan mencabut akses aplikasi ini dari pengaturan akun Google/Facebook Anda.

Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan kami informasikan melalui website ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di halo@toko-kartu.com.